Seu Chromebook foi feito para navegar na web. Sua força está no navegador e, portanto, funciona melhor quando você está online. Isso significa que uma conexão Wi-Fi instável pode prejudicar seriamente sua experiência geral com o Chrome OS.
É comum que alguns Chromebooks sofram de problemas de rede devido ao hardware de conectividade de baixo custo equipado no interesse da economia. Felizmente, o Chrome OS oferece uma variedade de opções que podem diagnosticar sua conexão e corrigir quaisquer falhas que possam estar impedindo o desempenho de rede do seu Chromebook. Veja como começar.
1. Diagnosticar sua conexão
Sua primeira etapa para consertar a rede fragmentada de seu Chromebook é garantir que ele não sofra nenhum obstáculo por parte do provedor de serviços. Para fazer isso, você pode aproveitar as vantagens do aplicativo de diagnóstico de conectividade dedicado do Chrome OS.
Vá até a Chrome Web Store e baixe a extensão “Chrome Connectivity Diagnostics”. Assim que você iniciá-lo, ele começará imediatamente a executar um teste de rede. Quando isso terminar, o aplicativo informará em quais testes sua conexão foi aprovada e em quais falhou.
Se for exibido "Sua conexão de rede parece estar funcionando corretamente", você está pronto para continuar. Caso isso não aconteça, role para baixo no aplicativo para encontrar a raiz do problema e entre em contato com seu provedor de serviços para uma solução.
2. Escolha sua rede preferida
Depois de confirmar que sua rede está boa e que seu laptop pode estar com defeito, é hora de tentar personalizar algumas preferências do Chrome OS.
Em primeiro lugar: certifique-se de que seu Chromebook não está constantemente tentando localizar uma rede melhor nas proximidades. Isso pode acontecer em áreas onde há vários pontos de acesso Wi-Fi públicos e abertos disponíveis. Quando isso acontece, seu Chromebook vai cair continuamente sua conexão preferida para se conectar a uma diferente.
Para evitar isso, o Chrome OS permite que você escolha uma rede preferencial.
Conecte-se ao seu Wi-Fi e vá para Configurações> Rede> Wi-Fi. Clique no nome da sua rede e alterne a opção “Preferir esta rede”. Agora, quando sua conexão preferida estiver por perto, seu Chromebook estará bloqueado para ela.
3. Mude para o DNS do Google
O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é um módulo-chave da infraestrutura da web. Você pode pensar nisso como a lista telefônica da Internet e permite que o navegador entenda os endereços de sites que você inserir. Portanto, você pode imaginar a quantidade de pesquisas DNS que seu Chromebook realiza todos os dias. Conseqüentemente, um DNS ineficiente pode degradar drasticamente suas velocidades de navegação.
Os provedores de serviços são notórios por agrupar um DNS padrão ruim (e na maioria dos cenários, inseguro) e é sempre melhor mudar para um externo. Você pode configurar facilmente um novo DNS em seu Chromebook, mas sua melhor aposta é escolher o pré-instalado.
Visite Configurações> Rede> Wi-Fi e selecione sua conexão. Clique em “Rede” e, na seção “Servidores de nomes”, ative “Servidores de nomes do Google”.
4. Livre-se de extensões pesadas e suspeitas
Como proprietário de um Chromebook, você provavelmente depende de dezenas de utilitários de navegador de terceiros. Portanto, se você estiver enfrentando quedas de rede ativamente, pode valer a pena revisar sua lista de extensões instaladas do Chrome. Complementos maliciosos são conhecidos por escapar da moderação da Chrome Web Store. Muitas dessas extensões obscuras podem monopolizar sua largura de banda para desviar secretamente seus dados de navegação ou para propósitos como roubo de criptografia.
Você pode inserir “chrome: // extensions /” na barra de endereço do Google Chrome para visualizar todas as suas extensões.
Alternativamente, você pode pressionar o atalho “Esc + Pesquisar” para abrir o gerenciador de tarefas. No gerenciador de tarefas, você pode verificar se alguma de suas extensões está trocando mais bytes com um servidor do que o normal na coluna “Rede”.
5. Aumente a velocidade de navegação na web com as configurações do Chrome
Seu Chromebook não pode atualizar magicamente uma rede lenta que está lutando para acompanhar seu fluxo de trabalho. Você pode, no entanto, personalizar algumas das configurações do Google Chrome para aumentar a velocidade de carregamento das páginas da web em seu computador.
Inicie o navegador Google Chrome e clique no menu de três pontos no canto superior direito. Vá para Configurações> Privacidade e segurança> Cookies e outros dados do site.
Role para baixo para encontrar o botão de alternância “Pré-carregar páginas para navegação e pesquisa mais rápidas”. Quando você ativa isso, o Google Chrome rastreia qualquer site que você esteja navegando e pré-carrega os links que acha que você pode clicar em seguida com base em seus hábitos de navegação. Dessa forma, se você realmente decidir visitar qualquer um desses links, ele será processado em um instante.
Você também pode optar por desligar todas as imagens por padrão para acelerar ainda mais sua navegação. Uma vez ativado, o Google Chrome não buscará mais automaticamente as imagens de um site e exibirá apenas o texto e outros gráficos. Embora isso seja um pouco extremo, muitos sites estão carregados de imagens desnecessárias que muitas vezes apenas tornam sua rede mais lenta. Se você realmente quiser ver as imagens, ainda terá a opção de carregar manualmente o que quiser.
Visite Configurações> Privacidade e segurança> Configurações do site e, no menu Conteúdo, clique em “Imagens”. Desligue o botão “Mostrar tudo”.
6. Atualize o Chrome OS
Outro motivo potencial para os problemas de Wi-Fi do seu Chromebook pode ser software desatualizado. Os roteadores recebem ativamente novo firmware para oferecer suporte aos protocolos e patches de segurança mais recentes. Se você não atualiza seu Chromebook há algum tempo ou se ele está simplesmente chegando ao fim da vida útil, é possível que haja um problema de incompatibilidade com o roteador.
Seu último recurso, portanto, é baixar todas as atualizações pendentes em seu Chromebook. Você pode verificar isso acessando Configurações> Sobre o Chrome OS.
Caso não haja novos lançamentos disponíveis para o seu laptop, você também pode considerar pegar uma versão beta para ver se ela afeta o desempenho da rede. Para fazer isso, abra o menu “Sobre o Chrome OS” novamente e selecione “Detalhes adicionais”. Clique no botão “Mudar de canal” e clique em “Beta”.