O relatório Melhores e Piores Marcas deste ano mostra a Razer mais uma vez em um empate pelo sexto lugar. Mas não por muito. A empresa continua a criar laptops lindos com bastante potência. A Razer também começou a expandir seus horizontes, visando profissionais criativos com estações de trabalho que são tão tentadoras quanto seus laptops para jogos. E a empresa fez o impensável, derrubando a Apple e ascendendo ao primeiro lugar em nosso concurso de suporte técnico. A empresa está à beira de um avanço - se ao menos puderem adicionar um pouco mais de variedade às opções de design e preço.
Pontos fortes da Razer
- Design elegante e premium: A Razer continua a fazer alguns dos laptops para jogos mais bonitos do mercado, usando alumínio CNC premium e bela iluminação RGB.
- Suporte técnico preciso e ágil: É oficial, a Razer oferece atualmente o melhor suporte técnico com uma fonte profunda de recursos pesquisáveis online, além de representantes de suporte técnico úteis por telefone, mídia social e chat ao vivo.
- Buscar novas categorias: A Razer continua a abraçar aqueles de fora da comunidade de jogos. Tudo começou com Blade Stealth para profissionais móveis e continua com a linha Studio Edition para profissionais criativos.
Principais fraquezas da Razer
- Sem opção abaixo de $ 1.000: Embora a Razer esteja expandindo seu portfólio, a empresa ainda não criou um laptop que custasse menos de US $ 1.000.
Laptops Razer mais bem avaliados
- Melhor laptop geral: Razer Blade 15 (modelo básico)
- Melhor laptop de 17 polegadas: Razer Blade 17 Pro (2020)
- Melhor laptop para criativos: Razer Blade 15 Studio Edition
Resenhas (33/40)
A Razer é frequentemente referida como a Apple do mundo dos jogos, e por um bom motivo. A empresa não oferece muitos laptops, mas os que vende são consistentemente bons. Analisamos quatro laptops Razer no ano passado e cada um deles recebeu uma classificação de 4 estrelas recomendada.
É claro que a empresa possui padrões elevados. Cada laptop Razer que testamos tem um chassi monobloco de alumínio robusto, uma tela linda e desempenho superior em suas respectivas categorias. Eles também são muito caros, então se comprometer com a Razer é um investimento. Mas se você olhar nossas análises dos modelos Blade mais recentes, é um investimento que vale a pena.
A Razer oferece algo para todos os jogadores que não estão com um orçamento limitado. Há o portátil Blade Stealth, o Blade 15 de base mais acessível, o impressionante Blade 15 OLED e o bestial Blade 17. Cada um tem suas próprias vantagens, embora existam algumas deficiências. Por exemplo, uma reclamação observada nos laptops da Razer é que eles esquentam. Se a Razer puder melhorar nesta área, poderemos ver alguns produtos 4,5 e até 5 estrelas no próximo ano.
Design (15/12)
Chassi fino e premium feito inteiramente de metal? Verificar. Teclados com retroiluminação RGB vívida e cativante? Verificar. Sim, deve ser um Razer. Com exceção de pequenas variações de peso e espessura, o Blade 15s que analisamos este ano tem a mesma aparência - quase. À direita do taco, há o Studio Edition que é feito de um acabamento Mercury White deslumbrante. Não é o Quartz Pink do ano passado, mas mostra que a Razer ainda está disposta a sacudir a fórmula.
O modelo básico e as versões OLED do Blade 15 são, para todos os efeitos, iguais aos modelos do ano anterior. O que é bom, já que os laptops Razer são simplesmente adoráveis em sua escuridão e emblemas de cobra verde brilhante. Mesmo assim, mesmo o design mais estiloso pode ficar obsoleto depois de um tempo. Esperamos que a Razer agite as coisas no próximo ano.
Suporte e garantia (18/20)
A Razer se superou na velocidade com que responde aos serviços da web e suporte social. A empresa apresenta uma resposta rápida na web no subreddit / r / razer, Facebook e Twitter. Demorou apenas 5 a 7 minutos para um representante da Razer responder às nossas perguntas urgentes e, se o suporte pela web não é sua preferência, o suporte por telefone da Razer é igualmente útil. Cada ligação durava em média 10 minutos e, nesse tempo, cada operadora de suporte telefônico fornecia as informações corretas de forma ágil e de fácil compreensão.
No que diz respeito à garantia, os laptops da Razer vêm com garantia de um ano, que inclui frete grátis para manutenção e reparos no laptop. A Razer também tem a opção do RazerCare Elite por $ 299, que cobrirá qualquer dano acidental.
Inovação (6/10)
A Razer faz lindos laptops para jogos com seu famoso logotipo de cobra de três cabeças, mas o fabricante do laptop não é conhecido por instituir recursos revolucionários de cair o queixo em suas plataformas de jogos.
No entanto, este ano, a Razer subiu um degrau quando se trata de inovação. De acordo com a Razer, o Blade Advanced 15 é o primeiro laptop para jogos do mundo com um teclado óptico, que foi construído para dar aos jogadores uma vantagem injusta ao ultrapassar seus rivais com a força de atuação rápida do teclado. O teclado inovador oferece maior precisão e velocidade em comparação com laptops com teclados padrão tradicionais.
Embora um teclado óptico seja bom, adoraríamos ver mais inovações com visão de futuro da Razer no futuro.
Valor e seleção (7/15)
Embora a Razer se orgulhe de criar ótimos laptops para jogos, ela recentemente entrou no mercado de estações de trabalho. Ainda assim, a seleção da Razer é bem pequena, sem espaço para laptops baratos para jogos.
Se você está procurando um laptop para jogos convencional, o modelo básico Razer Blade 15 (US $ 1.699) é ideal para você. Enquanto isso, o Razer Blade Pro 17 ($ 3.199) irá potencializar seus jogos com uma GPU RTX 2080 Super Max-Q e uma tela 1920 x 1080 com uma taxa de atualização de 300Hz. E se você precisa de uma estação de trabalho para alimentar … bem, seu trabalho, o Razer Blade Studio Edition ($ 3.999) atenderá às suas necessidades.
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