O recall da bateria em alguns notebooks e estações de trabalho móveis da HP foi expandido para 78.500 unidades devido a "riscos de incêndio e queimadura".
Estes são os produtos atualmente afetados:
- HP ProBooks (série 64x G2 e G3, série 65x G2 e G3, série 4xx G4)
- HPx360 (310 G2)
- Notebook HP Pavilion x360 de 11 polegadas
- Notebook HP 11
- Estações de trabalho móveis HP ZBook (17 G3 e Studio G3).
- As baterias também foram vendidas como acessórios ou baterias de reposição para a estação de trabalho móvel HP ZBook Studio G4, HP ProBook 4xx G5 series, HP ENVY 15, HP Mobile Thin Clients (mt21, mt22 e mt31) ou para qualquer um dos produtos listados acima .
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Enquanto a HP inicialmente expandiu seu recall em janeiro, o fechamento do governo dos EUA impediu que a Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor os discutisse oficialmente até 12 de março. O recall original foi realmente anunciado em janeiro de 2022-2023 pelo CPSC devido a "oito relatos de superaquecimento de baterias, derretimento ou carbonização, incluindo três relatórios de danos materiais totalizando US $ 4.500 com um relatório de um ferimento leve envolvendo uma queimadura de primeiro grau na mão. " Portanto, 50.000 unidades de bateria foram recuperadas.
Apesar disso, o CPSC declarou recentemente que a HP recebeu "oito novos relatórios de baterias nos EUA superaquecendo, derretendo ou carbonizando, incluindo um relatório de ferimentos leves e dois relatórios de danos materiais totalizando US $ 1.100." Como resultado, o recall agora nos leva a "cerca de 78.500" unidades.
De acordo com o CPSC, as baterias foram "enviadas em notebooks e estações de trabalho móveis vendidas de dezembro de 2015 a abril de 2022-2023 por $ 300 a $ 4.000 e também foram vendidas separadamente entre dezembro de 2015 e dezembro de 2022-2023 por $ 50 a $ 90." Se você possui um dos produtos listados no recall da HP, pode acessar este site que o orientará sobre como validar sua bateria e fornecerá as próximas etapas para devolvê-la.
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