✅ Alienware: Relatório da marca 2022-2023

Índice

Resenhas (33/40)
Design (13/15)
Suporte e garantia (15/20)
Inovação (7/10)
Valor e seleção (7/15)

O aluno do segundo ano da Alienware, exibido nas Melhores e Piores Marcas, caiu do quarto lugar para o oitavo lugar. Encontramos a marca no meio de uma transição, dizendo adeus ao seu design Epic em favor do novo design Legend, que é uma abordagem evoluída do tema intergaláctico da empresa. Os laptops resultantes são incrivelmente elegantes e ainda mais poderosos do que a geração anterior. No entanto, alguns erros durante a demonstração de suporte técnico e um catálogo bastante restrito provaram ser a ruína da marca. Ainda assim, esperamos grandes coisas da Alienware em 2022-2023 e achamos que um retorno é iminente.

Pontos fortes da Alienware

Design evoluído e elegante: A Alienware retirou o design Epic de aparência agressiva em favor do design Legend mais refinado, que apresenta tintas peroladas, cantos arredondados e um show de luzes mais contido.
Especificações poderosas: Só porque eles são mais bonitos, isso não significa que os laptops da Alienware são mais fracos. Pelo contrário, os sistemas são embalados com as especificações mais recentes, incluindo processadores Intel de 10ª geração e os novos Super GPUs da Nvidia.
Muita personalização: Você quer painéis OLED, SSDs duplos e CPUs e GPUs com overclock? A Alienware tem tudo isso e muito mais se você tiver paciência para configurá-lo.

Principais fraquezas da Alienware

Opções caras: Embora a Alienware ofereça uma série de configurações, nenhuma delas fica abaixo de US $ 1.000, o que é um ótimo lugar para muitos jogadores com orçamento limitado.

Laptops Alienware com melhor classificação

Melhor laptop: Alienware m17 R2
Melhor exibição: Alienware m15 (2019, OLED)
Laptop mais poderoso: Alienware Area-51m

Resenhas (33/40)

Esta marca de jogos de propriedade da Dell tem empurrado os limites por anos e suas ofertas mais recentes não são diferentes. Embora tenhamos analisado apenas três laptops Alienware desde nosso último relatório, todos eles obtiveram uma classificação de quatro estrelas e ganharam o prêmio Escolha do Editor.

Parte do que faz os laptops Alienware se destacarem do campo lotado é a estética de design Legend, que combina materiais industriais com elementos da era espacial. Combinado com iluminação RGB, é um visual bonito que você encontrará em todos os produtos da Alienware 2022-2023, como o Alienware m17 R3. Você também pode esperar um desempenho de alto nível de um laptop Alienware graças aos seus componentes de energia.

Nada disso sai barato, então você deve procurar outro lugar se estiver com orçamento limitado.

Design (13/15)

Este ano, a Alienware está passando por uma transição. É o último alento para o design épico da empresa e ele vai sair em grande estilo com o Alienware m15 OLED (2019). Ostentando seu show de luzes intergaláctico revelador, esta iteração do m15 era a mais leve na época da estreia, com 4,8 libras. Sentiremos falta de sua tampa de alumínio anodizado Cinza Epic e do material rodante de magnésio preto.

E enquanto dizemos nosso adeus melancólico ao design da Epic, também damos um abraço caloroso ao design da empresa Legend. Restringindo a luz para pontos-chave no laptop e dando ao laptop um design elegante e etéreo, o Alienware m17 R2 e m17 R3 são uma evolução impressionante para a aparência de outro mundo da marca.

Além disso, os dois laptops são alguns dos laptops de 17 polegadas mais leves da linha da Alienware, pesando 6,6 e 5,7 libras. Apresentando cantos suavemente arredondados, relevo delicado e, claro, muita iluminação RGB, os laptops parecem embaixadores de uma nova era de jogos empolgante.

Suporte e garantia (15/20)

A Alienware se saiu muito bem em seu serviço na Web, fornecendo respostas precisas com agentes de serviço gentis, corteses e pacientes. No entanto, algumas dessas interações demoraram bastante, com nosso Twitter indo e voltando, resultando em uma conversa de 37 minutos. Por outro lado, o serviço telefônico da Alienware era um pouco mais confuso, com algumas operadoras sendo rudes, desdenhosas e demorando muito para descobrir o problema.

Muitos laptops Alienware vêm com garantia padrão, incluindo serviço de hardware de um ano, serviço em casa após um diagnóstico remoto e remessa bidirecional gratuita. Por danos acidentais, você terá que pagar $ 59,99 ou mais. Para o Suporte Premium, o Dell SupportAssist diagnosticará quaisquer problemas e entrará em contato com um representante da Alienware, o que pode custar $ 279 por dois anos ou $ 559 por quatro anos. Uma versão atualizada chamada Support Plus irá remover vírus e otimizar o desempenho do PC por US $ 479 por dois anos e US $ 889 por quatro.

Inovação (7/10)

A Alienware nos impressionou com seus conceitos inovadores nos últimos meses, mas suas tecnologias de ponta vão custar muito caro.

Veja o equipamento de jogos Alienware m17 R3, por exemplo. Este é o Alienware mais recente a apresentar um rastreador ocular Tobii. A inovação está no uso. Além de usar a tecnologia para controlar a câmera do jogo e controlar vários recursos de produtividade, os streamers do Twitch podem usar o technologut para dar aos espectadores uma visão sobre o que estão vendo por meio do rastreamento ocular.

Além disso, não podemos esquecer a nova fórmula de tinta de revestimento transparente de alta resistência da Alienware. Muitos jogadores adoram beliscar enquanto chutam os traseiros de seus inimigos, então a subsidiária da Dell desenvolveu uma fórmula de tinta inovadora que é projetada especificamente para resistir a dedos manchados de Dorito e outras manchas. Nem mesmo a mostarda francesa, de acordo com a Alienware, pode manchar essa camada de tinta especial.

O m17 R3 também tem uma nova solução de resfriamento fantástica chamada Cryo-Tech, que inclui um aumento das pás da ventoinha da CPU e do peso total de cobre do módulo térmico. Quando analisamos o m17 R3, sua temperatura permaneceu bem abaixo de nosso confortável limite de 95 graus. Quer mais evidências do espírito inovador da Alienware? Confira sua tecnologia HyperEfficient Voltage Regulation (HEVR). HEVR implementa regulação de tensão de GPU de 12 fases para o PC, o que aumenta o fornecimento de energia e eficiência para o núcleo da GPU.

Valor e seleção (7/15)

A Alienware tem tudo a ver com seus laptops para jogos e é basicamente isso. Mas mesmo para uma marca estritamente de laptops para jogos, é estranho não ver laptops baratos para jogos. Você pode pensar, “bem, o lado Dell da operação está cuidando do orçamento”. É verdade, mas a Dell também possui laptops para jogos premium, então talvez a Alienware deva começar a mergulhar na faixa de menos de US $ 1.000 (piscadelas em Alienware UFO).

Você pode adquirir o Alienware m15 a partir de US $ 1.399, colocando-o com segurança na faixa intermediária de jogos. Mas se você quiser a joia da coroa dos laptops para jogos, dê uma olhada no Alienware m17 R3 (US $ 3.529), que vem com um processador Intel Core i9-10980HK de 2,4 GHz, 32 GB de RAM, um par de SSDs PCIe m.2 de 1 TB em Configuração RAID 0, um GPU Nvidia GeForce RTX 2080 Super com 8GB de VRAM e um painel 3840 x 2160.