A Microsoft recuperou sua posição como empresa líder em tecnologia nos últimos anos, mas os blocos que ela construiu meticulosamente podem desmoronar se a empresa continuar a lançar atualizações quebradas para o Windows 10.
Os prolíficos bugs que assolam o sistema operacional sugerem um problema fundamental dentro da Microsoft, que o distinto engenheiro James Whittaker, que trabalhou para a gigante do software sob Bill Gates, Steve Ballmer e Satya Nadella, culpa os chamados "homens feitos" dentro da empresa .
Whittaker publicou uma postagem no blog do Medium descrevendo como os homens feitos que prosperaram sob Gates e Ballmer continuam a derrubar a empresa e culpa Nadella por não tomar uma posição mais forte contra eles. O engenheiro começa batendo nos ex-CEOs da Microsoft, que ele descreve como "sabichões consumados", por colocarem em prática um sistema em que aqueles que dirigem a Microsoft "pareciam iguais, pareciam iguais e agiam da mesma forma".
"Eles [Ballmer e Nedella] se especializaram em decisões instantâneas e em dominar seus subordinados. Mas atribuir aos gritos, demissões no local e supostos arremessos de cadeiras simplesmente a 'paixão do líder' perde um ponto mais importante: eles perpetuaram seu comportamento tóxico ao cercando-se quase exclusivamente de líderes que imitavam esse comportamento ", escreveu Whittaker.
Embora Whittaker reconheça algumas das mudanças positivas que Nadella trouxe, incluindo o aumento da diversidade, ele critica a "visão voltada para a cultura" do atual CEO por não eliminar os homens predominantemente brancos que subiram na hierarquia sob Ballmer e Gates e continuam a perpetuar uma " estilo de gerenciamento de tóxicos. " Ele vai mais longe ao relacionar Nadella a um prefeito do sul "que repudia o racismo enquanto ficava à sombra de uma estátua de Robert E. Lee".
"Tratar os culpados como intocáveis envia uma mensagem aos infratores atuais de que esses comportamentos estão restritos e aqueles que os praticam não sofrem efeitos prolongados", escreveu Whittaker. "Isso não faz nada para impedir a regularidade fiscal dos memorandos de toda a empresa condenando o sexismo, o racismo e o bullying em curso."
Como resultado do suposto fracasso de Nadella em limpar a casa, o Windows e outros produtos da Microsoft falharam em atingir seu potencial, de acordo com Whittaker, que diz "É importante notar que a transformação cultural não aconteceu em lugares como o Windows, onde Nadella simplesmente reorganizou as espreguiçadeiras feitas aos homens. Em vez de seguir seu manual de mudança de cultura, ele simplesmente trocou os homens feitos do Windows por os homens feitos do Windows Phone. " Ele acrescenta: "O Windows continua sua tradição de software chato e cheio de bugs e de atualizações consistentemente desajeitadas".
Se você é fã da Microsoft ou do Windows, tudo isso pode soar desanimador. Felizmente, Whittaker encerra com um conselho para Nadella: "Se você deseja uma mudança cultural real e duradoura, elimine os feitos-homens que tiveram sucesso na cultura anterior e promova as pessoas que parecem, agem e pensam mais como seus funcionários do que seus gerentes. "
Quer as afirmações de Whittaker sejam precisas ou não, a empresa precisa descobrir rapidamente uma solução para a miríade de problemas que o Windows enfrenta.
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