O Gmail está a apenas algumas semanas de uma de suas maiores transformações de todos os tempos. O Google está definido para trazer "e-mail dinâmico" para o serviço de e-mail em 2 de julho, após um período beta que terminou no início deste ano. O Chrome, Opera e Safari no desktop devem suportar o recurso, bem como o aplicativo Gmail no iOS e Android.
Construído em AMP, o e-mail dinâmico permitirá que os usuários interajam com os e-mails de maneiras totalmente novas. Em vez de simplesmente responder às mensagens, os usuários do Gmail poderão responder a eventos, preencher pesquisas, responder a comentários e navegar por imagens, tudo diretamente de um e-mail.
Um exemplo que o Google deu e estou especialmente animado para experimentar envolve o Google Docs; Com o e-mail dinâmico, você verá um tópico atualizado no Gmail e poderá responder ou resolver comentários diretamente em uma mensagem. Antes, você só podia ver os comentários ou sugestões que alguém fez ao seu documento em um e-mail e, em seguida, fazer as alterações em uma janela separada do Google Docs.
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Algumas empresas já estão usando e-mail dinâmico para reduzir as barreiras de entrada de seus produtos ou serviços. Como você pode imaginar, o recurso será particularmente útil para publicidade porque torna ainda mais fácil para os clientes responderem a uma oferta. Por exemplo, e-mails dinâmicos enviados por Booking e OYO Rooms permitem que os usuários naveguem em quartos de hotel a partir de um e-mail, sem nunca ter que visitar os sites de tarifas de viagens.
Mas o recurso vai além do e-commerce. O Pinterest está usando e-mails dinâmicos para que as pessoas possam navegar pelos pinos com mais facilidade e salvá-los em seus painéis. E se você alguma vez receber um e-mail dinâmico do Doodle, um serviço online para marcar reuniões, você pode reservar rapidamente um horário para a reunião direto de sua caixa de entrada.
Outras empresas aprovadas pelo Google para usar e-mail dinâmico incluem Despegar, Ecwid, Freshworks, Nexxt e redBus. É uma lista pequena, mas que deve crescer à medida que o recurso ganha força. Se você está preocupado em receber e-mails acionáveis de domínios estranhos, não o culpamos. Felizmente, o Google examinará cada empresa antes de permitir que usem o recurso.
O e-mail dinâmico deve ser ativado por padrão, mas se não estiver, você precisará certificar-se de que a opção de exibição de imagens externas no menu de configurações do Gmail esteja ativada. Se preferir uma experiência de e-mail tradicional, você terá a opção de desativar o e-mail dinâmico.
Pelo que parece, o e-mail dinâmico pode mudar fundamentalmente a maneira como usamos o Gmail, desde que seja implementado corretamente. Se você puder realizar uma ação - como reservar um quarto - do início ao fim, o recurso pode economizar um tempo valioso e impedir que você abra páginas da web adicionais.
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