Os dispositivos Surface da Microsoft têm um histórico terrível de capacidade de manutenção, o que significa que fazer reparos ou atualizar componentes é quase impossível. Isto é, até agora. A desmontagem do Surface Laptop 3 pela iFixit concluiu que os modelos de 13 e 15 polegadas são muito mais fáceis de consertar do que seus predecessores.
No grande evento de lançamento do Surface no início deste mês, a Microsoft elogiou como é fácil desmontar o Laptop Surface 3. Ficamos céticos quando a empresa mais tarde enfatizou que os proprietários do Surface não deveriam fazer isso sozinhos. Felizmente, esses medos foram dissipados.
Embora você não possa substituir todos os componentes do Surface Laptop 3, aqueles que você pode consertar são muito mais fáceis de conseguir do que nas versões anteriores.
“Com base em sua semelhança superficial com designs anteriores de laptops Surface, esperávamos algo completamente inutilizável”, observa iFixit. "Em vez disso, o Surface Laptop de 3ª geração desviou com confiança para uma direção melhor e mais reparável."
As melhorias que a Microsoft fez na capacidade de manutenção foram notadas logo no início, quando o iFixit removeu facilmente os pés do Surface Laptop 3 usando um parafuso Torx Plus, não uma peça proprietária. A partir daí, o iFixit foi capaz de separar todo o deck da base do laptop simplesmente levantando-o. Isso foi muito mais fácil de fazer no Surface Laptop 3 porque a capa é fixada com ímãs e um único cabo flexível. Substituir o SSD foi tão fácil quanto anunciado - basta remover um único parafuso Torx Plus e deslizá-lo para fora. Vários outros componentes também são modulares, mas de acesso mais difícil. O componente mais difícil de substituir ainda é a bateria, que está bem colada na máquina.
No final, o iFixit deu ao Laptop Surface 3 uma pontuação de reparos de 5 em 10. Isso pode não parecer ótimo, mas é uma grande melhoria em relação à classificação de 0/10 do Laptop Surface 2.
Infelizmente, não importa o quão reparável seja, você ainda não deve abrir o Surface Laptop 3 por conta própria. A Microsoft alerta contra a manutenção manual do laptop e diz que isso só pode ser feito por um "técnico qualificado" (ou você corre o risco de anular a garantia). Pior ainda, os funcionários da Microsoft não farão upgrade de peças para você, então não há como substituir o disco rígido lento e caro do Laptop Surface 3.
Por mais impressionados que estejamos com as melhorias na capacidade de reparo do Surface Laptop 3, não podemos deixar de sentir que as políticas restritivas da Microsoft anulam o bom trabalho.
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